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辽宁11个省直部分专家现场连线为大众答疑解惑

发布日期:2021-06-02 01:57   来源:未知   阅读:

5月15日,辽宁省营商局依靠12345热线平台启动“群众难题我来答”活动。 李? 摄

星岛环球网新闻:中新网沈阳5月15日电 (李?)5月15日,辽宁省营商局依托12345热线平台启动“群众难题我来答”活动。

本次活动依照《辽宁省国民政府办公厅对于发展第十五届“5·15政务公开日”活动的告诉》有关要求,切实增强全省政务公然宣扬工作,提升大众通过政务公开懂得政府、参加政府管理的意识,施展政务公开在推进行政决议迷信化、民主化、法治化和政务服务标准化、标准化、方便化中的踊跃作用。

辽宁省营商环境建设局政策法规处一级调研员黄兴利在线接听群众征询电话。 辽宁省营商局供图

活动期间,辽宁省营商局邀请教导、公安、民政、人社、生态环境、住建、卫生健康、市场监管、司法、农业农村等共11个省直部门业务专家做客热线台席,就企业和群众关怀的《优化营商环境条例》政策及运用答疑、中小学生五项管理、居民身份证电子凭证利用、最低生涯保障政策、养老保险转移接续、大气传染防治、城市供热、新冠疫苗接种、商事登记轨制改造、法律支援、土地经营权等21个方面内容,接听群众来电,解答、解读相干政策。

活动期间,辽宁省政府门户网站和辽宁政务服务网“5·15政务公开日”专题版块将开设“群众难题我来答”栏目,12345热线和网络联动互通、同频共振,对当日活动情形向社会宣布,并对群众通过热线咨询的热门问题及解答情况进行同步直播,让介入活动的群众可查可看,防止反复发问。

据先容,“群众难题我来答”活动把切实解决群众诉求问题作为活动的起点和落脚点。树立问题台账,把省、市12345热线平台收集了多少问题、回答了多少问题、解决了多少问题等进行当真统计。对现场不能解决的问题,将做好跟踪督办,做到善始善终,闭环管理。

“群众难题我来答”活动现场。 李? 摄

另外,辽宁省营商环境建设局、省市场监督管理局、省交通运输厅、省农业农村厅等部门的相关负责人当天还向记者介绍了企业和大众关心的“一网通办”问题。

辽宁省营商环境建设局辽事通负责人闫石磊说。“辽事通”上线以来,目前已买通人社、公安等部分200多个政务信息系统,开发接口1300余个,有效破解了“体系烟囱”“信息孤岛”,推进了政务数据交互共享。

辽宁省市场监视治理局行政审批处副处长丁毅说,全省企业开办“一网通办”平台进行进级改革后,2020年12月30日正式上线运行。目前,全省个别性企业创办时光2天以内,年底前将实现1天的目的,远低于全国4天的请求尺度。

“人民困难我来答”运动现场。 李? 摄

同时,辽宁省交通运输厅也扎实推动“一网通办”建设工作。“通过事项梳理、流程再造、系统对接、数据共享等有力举动,交通运输系统政务服务才能和服务程度有了明显晋升。目前,24项省级行政允许事项全体实现网上办理,网上可办率、网上实办率均到达100%。”辽宁省交通运输厅行政审批处副处长金磊说。

辽宁省农业农村厅行政审批处处长鞠洋说,特殊是在春耕期间,农业乡村厅专门开明“绿色通道”,通过采用企业许诺书、视频考察、电子证照全笼罩等方法,对波及春季农业出产服务事项进行优先受理,加急办理,全力当好服务企业跟大众的“金牌店小二”和“贴心暖宝宝”,干部满足度得到了进一步攀升,也为助力城市振兴发展供给了有力支持。

据悉,本次活动将连续至5月21日。

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